Política de Envio
Política de Envio
Temos de 3 a 5 dias úteis para processamento antes do envio dos nossos produtos. A nossa equipa esforça-se ao máximo para enviar as suas compras em até 24 horas ou no dia seguinte. Se a compra ocorrer num sábado após as 11h, provavelmente enviaremos o produto na segunda-feira.
A nossa equipa não controla o prazo de entrega. Não podemos controlar atrasos causados pela USPS, UPS, FedEx, Express ou DHL. Em caso de dúvidas, envie um e-mail para info@allzom.com.
Os nossos produtos são geralmente enviados em 24 a 48 horas. O prazo de entrega é de 10 a 20 dias úteis.
A nossa Política de Devolução
Se ainda precisar devolver um produto, compreendemos que aqui estão os detalhes:
- Pode devolver os cenários até 7 dias a partir da data da compra.
- Você é responsável pelas despesas de envio da devolução.
- Será deduzida uma taxa de processamento de 3 $ do pedido
- Preencha o formulário de rastreamento abaixo para garantir a devolução. Precisamos do número de rastreamento para processar a devolução.
- Os produtos devem estar em condições novas e sem uso.
- Produtos com logótipo personalizado não podem ser devolvidos.
- Receberá o reembolso total do produto, excluindo o custo de envio. Os reembolsos serão aplicados ao cartão ou conta PayPal que utilizou para efetuar a compra original. Os reembolsos serão processados até 10 dias úteis após a recolha do produto.
- Quaisquer problemas de envio — por exemplo, itens em falta ou incorretos — devem ser reportados até 72 horas após a recolha da encomenda. Em caso de dúvidas, envie um e-mail para [info@allzom.com].