Esta Política de Privacidade é descrita como coleta da Allzom  , usa e divulga suas Informações Pessoais quando você visita ou faz uma compra no Site.

Contato

Após analisar esta política, se você tiver dúvidas adicionais, quiser mais informações sobre nossas práticas de privacidade ou quiser fazer uma permissão, entre em contato conosco por e-mail em info@allzom.com.   

 Coleta de Informações Pessoais

Quando você visita o Site, coletamos determinadas informações sobre seu dispositivo, sua interação com o Site e informações necessárias para processar suas compras. Também podemos coletar informações adicionais se você entrar em contato conosco para obter suporte ao cliente. Nesta Política de Privacidade, nos referimos a qualquer informação sobre um indivíduo identificável (incluindo as informações abaixo) como "Informações Pessoais". Consulte a lista abaixo para obter mais informações sobre quais Informações Pessoais coletamos e por quê.   

 

Informações do dispositivo

• Finalidade da coleta: carregar o Site com precisão para você e realizar análises sobre o uso do Site para otimizá-lo.
• Fonte de coleta: Coletados automaticamente quando você acessa nosso Site usando cookies, arquivos de log, web beacons, tags ou pixels.

• Divulgação para fins comerciais: compartilhada com nosso processador Shopify.

• Informações pessoais coletadas: versão do navegador da web, endereço IP, fuso local, informações de cookies, quais sites ou produtos você visualiza, termos de pesquisa e como você interage com o Site.   

Informações do pedido

• Finalidade da coleta: fornecer produtos ou serviços a você para cumprir nosso contrato, processar suas informações de pagamento, providenciar o envio e fornecer faturas e/ou confirmações de pedidos, comunicar-nos com você, rastrear nossos pedidos em busca de riscos potenciais ou fraudes e, quando estiver de acordo com as consequências que você inclui conosco, fornecer informações ou publicidade relacionadas aos nossos produtos ou serviços.
• Fonte de coleta: coletado de você.
• Divulgação para fins comerciais: compartilhada com nosso processador Shopify.
• Informações pessoais coletadas: nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, informações de pagamento ( incluindo números de cartão de crédito), endereço de e-mail e número de telefone.

Informações de suporte ao cliente

• Finalidade da coleta: fornecer suporte ao cliente.

• Fonte de coleta: coletado de você 

• Divulgação para fins comerciais: fornecedores usados ​​para fornecer suporte ao cliente.

• Informações pessoais coletadas: modificações nas informações específicas acima ou informações adicionais.   

Menores

O Site não se destina a indivíduos menores de [inserir idade]. Não coletamos intencionalmente Informações Pessoais de crianças. Se você é pai/mãe ou responsável e acredita que seu filho nos veio Informações Pessoais, entre em contato conosco no endereço acima para solicitar a exclusão.   

 

Compartilhando informações pessoais

Compartilhamos suas Informações Pessoais com informações de serviços para nos ajudar a fornecer nossos serviços e cumprir nossos contratos com você, conforme descrito acima. Por exemplo:

• Usamos o Shopify para gerenciar nossa loja virtual.   
• Podemos compartilhar suas informações pessoais para cumprir as leis e regulamentações aplicáveis, para responder a uma intimação, mandato de busca ou outra solicitação legal de informações que  recebemos, ou para proteger nossos direitos.

Publicidade comportamental

Conforme descrito acima, usamos suas Informações Pessoais para fornecer anúncios direcionados ou comunicações de marketing que sejam do seu interesse. Por exemplo:   

 

• Usamos o Google Analytics para nos ajudar a entender como nossos clientes usam o Site.   
• compartilhamos informações sobre seu uso do Site, suas compras e sua interação com nossos anúncios em outros sites com nossos parceiros de publicidade.

Para mais informações sobre como funciona a publicidade segmentada, você pode visitar a página educacional da Network Advertising Initiative ("NAI") em https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .   

Você pode optar por não receber publicidade direcionada:

• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

• Bing - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads   

Além disso, você pode optar por não participar de alguns desses serviços visitando o portal de exclusão da Digital Advertising Alliance em: https://optout.aboutads.info/ .   

Usando informações pessoais

Usamos suas informações pessoais para fornecer nossos serviços, o que inclui: oferecer produtos para venda, processar pagamentos, enviar e atender seu pedido e mantê-lo atualizado sobre novos produtos, serviços e ofertas.   

 

Base jurídica

De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (“GDPR”), se você residente do Espaço Econômico Europeu (“EEE”), processaremos suas informações pessoais de acordo com as seguintes bases legais:   

• Seu consentimento;

• A assinatura do contrato entre você e o Site;

• Cumprimento das nossas obrigações legais;

• Para proteger seus interesses internos;

• Para executar uma tarefa realizada no interesse público;

• Para nossos interesses legítimos, que não anulam seus direitos e liberdades fundamentais.

Retenção

Ao fazer um pedido através do Site, manteremos suas Informações Pessoais para nossos registros, a menos e até que você nos peça para excluí-las. Para mais informações sobre seu direito de exclusão, consulte a seção "Seus direitos" abaixo.  

Tomada de decisão informativa   

 

Se você for residente do EEE, terá o direito de se opor ao processamento baseado exclusivamente na tomada de decisão automatizada ( ou que inclua a criação de perfil), quando essa tomada de decisão tiver efeito legal sobre você ou afetar significativamente de alguma forma.   

[NÃO] nos envolvemos em tomadas de decisão totalmente automatizadas que tenham efeito legal ou significativo usando dados do cliente.

Nosso processador Shopify usa uma tomada de decisão automática e limitada para evitar fraudes que não tenham efeito legal ou significativo sobre você.  

Os serviços que incluem elementos de tomada de decisão automática incluem:

• Lista negra de tarifas de direcionamento IP associadas a transações com falhas repetidas. Esta lista negra persiste por um pequeno número de horas.

• Lista negra de pagamentos de cartões de crédito associados ao endereço IP na lista negra. Essa lista negra permanece por um curto período de dias.

Venda de informações pessoais

Nosso Site vende Informações Pessoais, conforme definido pela Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia de 2018 (“CCPA”).

Seus direitos

RGPD

Se você não reside no EEE, tem o direito de acessar as Informações Pessoais que mantemos sobre você, transferi-las para um novo serviço e solicitar que suas Informações Pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou apagadas. Se desejar exercer esses direitos, entre em contato conosco por meio das informações de contato acima.  

Suas Informações Pessoais serão processadas inicialmente na Irlanda e, em seguida, permissão para fora da Europa para armazenamento e processamento posterior, incluindo para o Canadá e os Estados Unidos. Para obter mais informações sobre como as transferências de dados estão em conformidade com o GDPR, consulte o Whitepaper do GDPR da Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR .  

CCPA

Se você reside na Califórnia, tem o direito de acessar as Informações Pessoais que mantemos sobre você (também conhecido como "Direito de Saber"), de transferi-las para um novo serviço de solicitar que suas Informações Pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou apagadas. Se desejar exercer esses direitos, entre em contato conosco por meio das informações de contato acima.  

Se desejar designar um agente autorizado para enviar essas interferências em seu nome, entre em contato conosco no endereço acima.

Biscoito

Um cookie é uma pequena quantidade de informação que é baixada para o seu computador ou dispositivo quando você visita nosso Site. Utilizamos diversos cookies diferentes, incluindo cookies funcionais, de desempenho, de publicidade e de mídia social ou de conteúdo. Os cookies melhoram sua experiência de navegação , permitindo que o site se lembre de suas ações e preferências (como login e seleção de região). Isso significa que você não precisa inserir essas informações novamente sempre que retornar ao site ou navegar de uma página para outra. Os cookies também fornecem informações sobre como as pessoas utilizam o site, por exemplo, se é a primeira vez que o visitam ou se são visitantes frequentes.  

Usamos os seguintes cookies para otimizar sua experiência em nosso site e fornecer nossos serviços. 

Cookies necessários para o funcionamento da Loja  

Aqui está uma lista de Cookies, suas funções e duração em que permanecem ativos.

Relatórios e Análises

Aqui está uma lista de Cookies, suas funções e duração em que permanecem ativos.

O tempo que um cookie permanece no seu computador ou dispositivo móvel depende de um cookie “persistente” ou “de sessão”. Os cookies de sessão duram até você parar de navegar e os cookies persistentes duram até expirarem ou serem excluídos. A maioria dos cookies que usamos são persistentes e expiram entre 30 minutos e dois anos a partir dos dados que são baixados para o seu dispositivo.  

Você pode controlar e gerenciar cookies de diversas maneiras. Lembre-se de que remover ou bloquear cookies pode afetar os níveis de sua experiência de usuário e partes de nosso site não podem ser mais totalmente acessíveis. 

A maioria dos navegadores aceita cookies automaticamente, mas você pode optar por aceitá-los ou não por meio dos controles do seu navegador, geralmente encontrados no menu "Ferramentas" ou "Preferências". Para obter mais informações sobre como modificar as configurações do seu navegador ou como bloquear, gerenciar ou filtrar cookies, consulte o arquivo de ajuda do seu navegador ou em sites como: www.allaboutcookies.org.  

Além disso, observe que o bloqueio de cookies pode não impedir completamente o compartilhamento de informações com terceiros, como nossos parceiros de publicidade. Para exercer seus direitos ou optar por não permitir determinados usos de suas informações por essas partes, siga as instruções na seção "Publicidade Comportamental" acima. 

 

Não rastrear

Observe que, como não há um entendimento consistente no setor sobre como responder aos sinais de "Não rastrear", não alteramos nossas práticas de coleta e uso de dados quando detectamos tal sinal em seu navegador.   

Mudanças

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir, por exemplo, mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios.   

Reclamações

De acordo com as instruções acima, se você deseja registrar uma permissão, entre em contato conosco por e-mail ou correio usando os detalhes fornecidos no “Contato” acima.   

Caso não esteja satisfeito com a nossa resposta à sua reclamação, temos o direito de apresentar a sua consulta à autoridade de proteção de dados competente. Pode contactar a sua autoridade de proteção de dados local ou a nossa autoridade de supervisão aqui: [https://edpb.europa.eu https://www.edpb.europa.eu/edpb_en , https: //www.ftc.gov, Information Commissioner's Office (ICO)